Dégradation de la connaissance
knowledge decay
Quand les erreurs se composent entre équipes et départements, la base de connaissance collective de l'organisation se dégrade. Le débat se déplace de la vitesse d'exécution individuelle vers la question de savoir si l'usage cumulé de l'IA améliore ou détériore la décision organisationnelle.
Ce que cette source n'établit pas
Une synthèse de travaux existants, pas une étude empirique contrôlée. À citer comme cadre, jamais comme mesure.
Ce que cela implique pour une PME qui déploie de l'IA
La question n'est plus de savoir si chacun va plus vite. Elle est de savoir si l'entreprise sait encore ce qu'elle sait.
Sources
- Holweg (Oxford) & Davenport (Babson), Harvard Business Review, juin 2026
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