Externalité de reprise
rework externality
Le coût est déplacé de l'utilisateur immédiat vers les destinataires en aval : relecteurs, managers, clients, collègues, personnel administratif. Celui qui gagne le temps n'est pas celui qui le perd.
Mesure la plus récente : près de 40 % des gains de temps liés à l'IA sont reperdus en reprise, c'est-à-dire en correction d'erreurs, réécriture et vérification.
Ce que cela implique pour une PME qui déploie de l'IA
Un projet IA peut afficher un gain de productivité réel à chaque étape prise séparément et ne rien produire à l'échelle de l'entreprise. Ce n'est pas un paradoxe, c'est une frontière comptable.
Sources
- Cheung, Cambridge Open Engage, mai 2026, pour le mécanisme
- Workday, janvier 2026, pour la mesure
C'est ce que le relevé mesure Voir comment c'est mesuré →
Ou répondez à six questions sur vos propres usages Faire le relevé →